1． 礼仪服务：
·人际交往礼仪、日常文明用语，与人和谐相处
·尊重客户生活习俗
·客户家庭的宴会的礼仪
·用餐礼仪

2． 家居保洁：
·卫生间、厨房、 客厅、 卧室 （地面、墙面、磁盆、厕盆、浴缸等）保洁
·家电、家具保洁
·庭院、花园保洁

3． 家居美化：
·家庭花草养护
·插花艺术规划摆设建议和实操（家居范围）
·器皿的清洗与保养

4． 家务管理：
·衣物的清洗；
·衣物、皮具、电器、家具的保养；
·衣物的熨烫；家电及通讯设施的使用与安全；
·家庭办公设备的使用、管理和保养；防火与防盗；

·日常事物的处理（来电、来函处理，重要活动提醒与协调、活动日程安排、文件整理归档、事物性问题处理等）；

5． 家庭理财采购管理：
· 日常开支与记帐及采买（包括粮油食品、蔬菜水果、烟酒茶、副食品等）；
· 固定支出月记帐（包括房费、物业管理费、卫生费、电梯费、水电费、燃气费、电话费、网网络费、有线或数字电视费、其它家庭固定费用等）；
· 招待费月记帐（包括家庭宴会、家庭招待酒会、家庭联谊茶话会、家庭舞会、家庭笔会）；
· 医疗费用（门诊费、治疗费、住院费、药费）；
· 旅游费用（郊游、异地旅游、海外旅游的交通费用、食宿费、门票费）；康娱乐（健身、滑雪、打高尔夫、摄影、购书、音乐费用）；
· 养车费用（养路费、保险费、汽油费、车辆的维修费）；
· 房屋保养维护费用（个人房产的零修、中修、大修费用）；
· 货币真假的识别以及银行卡的使用
· 外国货币的识别与使用
6． 厨艺管理：
· 定膳食计划
· 茶艺
· 营养配餐
· 中餐制作
· 面食制作
· 西餐制作（调酒、西点制作、菜式制作、咖啡的沏制）
7．家庭成员的精心照顾：教育与护理
· 36个月婴幼儿护理
· 6岁幼儿生活照料及学前教育
· 6-12学龄儿童生活照料与教育
· 12-18岁生活照料与教育
· 英语教学
· 中文翻译
· 涉外事物的处理（例如与孩子的外籍老师沟通孩子的学习状况）